Über uns

Firmenbeschreibung

STARFACE ist die zukunftssichere, mehrfach preisgekrönte Telefonanlage für Unternehmen jeder Größe. Mit ihrem innovativen Modulkonzept bringt STARFACE als hochgradig flexible und vielseitige Plattform der Geschäftskommunikation leistungsstarke Enterprise-Funktionalität in den Mittelstand. STARFACE vereint dazu Telefonie mit Diensten wie E-Mail, File-Transfer, Chat, Videokommunikation und Presence-Management in einer durchgängigen und benutzerfreundlichen Unified Communications-Umgebung.

Produkte/Linecard

STARFACE 6
STARFACE ist eine vielfach ausgezeichnete Telefonanlage „Made in Germany“. Sie integriert sich komplett in die IT- und Kommunikationsstrukturen Ihres Unternehmens, basiert auf offenen Standards und arbeitet in Windows-, Linux- und Mac OS X-Umgebungen. STARFACE kann in unterschiedlichsten Formen genutzt werden. Als Hardware (Appliance), virtuelle Serverlösung (VM Edition) und in der Cloud. Mit der „STARFACE Flip“ genannten Umzugsfreiheit ist Ihre UCC-Telefonanlage mit allen individuellen Anpassungen vorwärts und rückwärts migrierbar.
Gründe für STARFACE:
•    Unabhängig von Telefonherstellern und Providern
•    Individuelle und erweiterbare Anlagengröße
•    Clients für iPhone, Android, MacOS und Windows
•    Einheitliche Rufnummer im Büro, im Home Office und unterwegs
•    Umfassende CRM- und ERP-Integrationen
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STARFACE Appliances
Sie erhalten STARFACE vorinstalliert in der für Ihr Unternehmen passenden Appliance. Die neueste Generation von Hardware-Appliances ist mit Solid State-Speichern ausgestattet, welche die Lebensdauer der Systeme verlängern, besonders kurze Zugriffszeiten garantieren und für höchste Ausfallsicherheit sorgen. Die STARFACE Appliances Compact, Advanced, Enterprise und Platinum sind von 12- bis 19-Zoll-Gehäusen in 4 Ausbaustufen verfügbar.
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STARFACE Cloud Services
Die STARFACE Telefonanlage können Sie auch als Cloud Service buchen. Dieser ist in verschiedenen Leistungsklassen als hochverfügbarer und hochsicherer Managed Service verfügbar. Sie erhalten für eine monatliche Gebühr Zugriff auf eine individuell skalierte und konfigurierte STARFACE Telefonanlage, die für Sie in einem Data Center gehostet wird. Die Anbindung an das öffentliche Netz erfolgt über einen vom Kunden individuell gebuchten SIP-Trunk. Aus Sicherheitsgründen hat bei der STARFACE Cloud Lösung jeder Mandant im Rechenzentrum sein eigenes, geschlossenes System.
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STARFACE VM Edition
Die STARFACE VM-Edition (Virtual Machine) ist eine reine Software-Lösung, die virtuell in Serverfarmen eines Unternehmens betrieben wird. Der Hybridbetrieb (analog, ISDN, IP) ist mit zusätzlichen Media-Gateways möglich. Die VM Edition ist redundant installierbar. Die STARFACE VM-Edition kann auf allen gängigen Serversystemen installiert werden und lässt sich über SIP-Trunks oder Patton-Gateways flexibel an alle öffentlichen Netze anschließen.
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STARFACE UCC Client
STARFACE UCC Client ist die neue, für Windows und Mac-Umgebungen verfügbare UCC-Lösung von STARFACE. Der zentrale UCC-Desktop lässt sich per Drag & Drop völlig frei gestalten und individuell anordnen. STARFACE UCC Client präsentiert sich im fortschrittlichsten Design der Branche und funktioniert mit allen Appliances, der VM Edition und mit der Cloud-Lösung von STARFACE.
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STARFACE Mobile Clients
Mit den STARFACE Mobile Clients für iPhone und Android erhalten Sie auch am Smartphone Zugriff auf alle wichtigen Features und Funktionalitäten der STARFACE Telefonanlage. Sie bündeln Ihre Unternehmenskommunikation wie Chat, Voice, Presence-Status sowie Firmen- und Kundenkontaktdaten auf Ihrem Smartphone und machen es damit zur leistungsfähigen mobilen UCC-Kommunikationszentrale.
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STARFACE Connect
STARFACE Connect verbindet die STARFACE VoIP-Telefonanlage über einen Internetanschluss mit dem öffentlichen Telefonnetz und bietet so vollwertige Festnetztelefonie. Der SIP-Trunk „STARFACE Connect“ kann mit wenigen Clicks in Minutenschnelle auf einer STARFACE Telefonanlage (ab Version 6.2) aktiviert werden.
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Standorte/Lager

STARFACE Zentrale, Stephanienstr. 102, 76133 Karlsruhe

Dienstleistungen

Beratung, Support und Implementierung der STARFACE Telefonanlagen erfolgt über zertifizierte STARFACE Partner. STARFACE unterstützt diese hinsichtlich Sales-, Consulting- und Support-Dienstleistungen. Die STARFACE Academy hält die STARFACE Partner mit dem aktuellsten ITK-Fachwissen up to date.

Firmenausrichtung

STARFACE ist ein deutscher Hersteller von IP-Telefonanlagen. Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über zertifizierte ITK-Partner.

Zielmärkte

D/A/CH, Frankreich, Benelux, Italien, United Kingdom